STAR Servicer – Programa Total Achievement and Rewards para administradores hipotecarios

STAR Servicer – Programa Total Achievement and Rewards para administradores hipotecarios

Mart 20, 2022 0 Yazar: admin

A medida que continúan las consecuencias con las investigaciones de los 50 estados en todo el país, los administradores de préstamos que son responsables del cobro de las facturas de los pagos de la hipoteca y otros aspectos del servicio de la hipoteca para los inversores, el gobierno ha llamado la atención sobre lo mal que están administradas estas empresas. Catorce empresas han estado bajo revisión y se ha encontrado que todas ellas violan las leyes de ejecución hipotecaria. Fannie Mae y otras agencias gubernamentales han estado discutiendo cómo mejorar mejor nuestros préstamos y servicios hipotecarios aquí en los Estados Unidos. Fannie Mae ha ideado un programa de desempeño para ayudar a los administradores hipotecarios a hacerlo bien y mantenerse dentro de los límites de la ley. En última instancia, esto ayudará a garantizar la salud de nuestra economía de la vivienda y ayudará a apoyar la recuperación de la vivienda.

Los administradores no solo no enfrentarán procedimientos, sino que también enfrentarán duras multas como entidad grupal. Estas tarifas podrían sumar más de 20 millones; sin embargo, esto es solo una estimación de lo que podrían estar pagando por violar las leyes de ejecución hipotecaria.

Fannie Mae anunció el miércoles STAR (Logros y Recompensas Totales del Administrador); el programa está diseñado para ayudar mejor y ayudará a examinar cómo los administradores ayudan a los propietarios a evitar la ejecución hipotecaria. El objetivo de este nuevo programa es establecer expectativas claras y medidas específicas para ayudar a Fannie Mae y los administradores a concentrarse más en evitar la ejecución hipotecaria.

A medida que surgen más y más noticias sobre cómo los administradores han violado las leyes de ejecución hipotecaria, este programa es un esfuerzo continuo para responsabilizar a los administradores. Entonces, ¿cómo funcionará esto? Cada administrador recibirá una tarjeta de puntuación de desempeño del administrador, que a su vez proporcionará retroalimentación mensualmente. Con este programa, debería ayudar a los administradores a ver dónde necesitan mejorar y el rendimiento general. Los administradores de alto rango serán elegibles para recibir incentivos y reconocimientos mensuales. Además, el desempeño de los administradores de mayor rango se hará público en un cuadro de mando anual. Muchos creen que este programa ayudará a brindar un mejor servicio al cliente a los propietarios de viviendas, ayudará con la recuperación de viviendas y mantendrá a los administradores en el camino correcto.

Esto también ayudará al gobierno federal a establecer pautas y regulaciones para la industria de servicios hipotecarios. A medida que el gobierno revisa la industria hipotecaria y bancaria para encontrar una solución y prevenir otra crisis financiera, parece que van a ocurrir muchos cambios en los próximos meses y años. Mientras esperamos y vemos si el programa HAMP y otros programas federales se mantendrán, es bueno saber que los administradores ahora estarán mejor regulados con la esperanza de hacer que la experiencia del propietario de una vivienda sea más segura para todos.